Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi liên quan đến tài khoản — đăng ký, đăng nhập, xác minh — đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ. Khi đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận danh tính. Sau khi vào tài khoản, mục Ví hiển thị các ví
điện tử được liên kết: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn đổi số điện thoại hoặc cần cập nhật thông tin xác minh, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh chat. Về nạp rút: chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví là xong. Quy trình rút tiền yêu cầu tài khoản
đã xác minh và ví đúng tên chủ tài khoản. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP